智新售饭机故障代码及排除方法
错误 代码 |
错误说明 |
备注 |
与用户有关 |
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011 |
余额不足 |
请及时充值 |
012 |
黑名单 |
此卡已挂失,请到管理中心解挂 |
013 |
消费密码错误 |
请到管理中心确认 |
014 |
限制消费 |
此终端限制该人员类别消费 |
015 |
无效用户 |
用户超出使用期限,核对终端时间及用户有效期 |
016 |
金额超出显示 |
请重新输入 |
017 |
无效操作员卡 |
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018 |
单笔交易超限 |
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与用户无关 |
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041 |
收费机时间无效 |
将收费机与电脑通讯更新时间或手动设置时间 |
042 |
机器数据存储空间满 |
请上传数据 |
043 |
记录地址无效 |
请重新初始化设备 |
044 |
电池欠压 |
请及时对蓄电池充电,或更换电池 |
045 |
卡空间配置无效 |
请初始化设备 |
051 |
主扇区密码错误 |
请初始化设备(新版无显示,只蜂鸣三声) |
052 |
从扇区密码错误 |
请初始化设备(新版无显示,只蜂鸣三声) |
053 |
基本信息累加和校验失败 |
请到管理中心修复 |
054 |
限制信息累加和校验失败 |
请到管理中心修复 |
055 |
产生消费记录失败 |
请重新刷卡 |
056 |
用户余额丢失 |
请到管理中心修复 |
057 |
卡类型错误 |
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070 |
餐次信息累加和校验失败 |
请重新下载餐次设置信息 |
071 |
餐次时间段无效 |
请核对餐次设置信息 |
072 |
人员类别餐次信息无效 |
请核对餐次设置信息 |
073 |
餐次超限 |
本餐次不允许再消费 |
081 |
通讯故障 |
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082 |
用户不存在 |
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083 |
补助已发送 |
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084 |
补助对象错误 |
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其它错误 |
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099 |
未知错误 |
请与厂家或服务商联系 |